2010年5月31日星期一

快递成了慢邮

● 黄贵良
本人在3月29日,把两份重要文件以快递方式,在金文泰邮局挂号邮寄去中国。之所以选择这项服务,是因为新加坡邮政公司快递服务的说明显示,信件将在二至四个工作日内送达目的地,而我也想让远方的亲戚能在短期内收到邮件。

  万万没有想到,远方亲戚迟至5月2日才收到邮件,前后花了一个多月的时间。在这期间,我一直有向新邮政快递服务处咨询,得到的答复竟然是:文件早在3月31日就已抵达香港,但是由于人流量太多,导致信件无法“挤进”机舱而延误。

  更可笑的是,快递服务处的某某经理的解释竟然是,新邮政快递服务无法像别家快递公司那样拥有自己的专机,可以把文件、物件以最快的方式递送到收件人手中。

  既然新邮政如果没有把握做到,又何必设快递服务呢?

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